La roadmap Technique, outils de pilotage de l’infrastructure de la DSI
La roadmap technique est une feuille de route qui permet à la DSI de planifier ses projets d'évolution d'infrastructure. Elle fonctionne par échéances. Dans le cas des outils Microsoft, les clients évaluent la possibilité d'adopter des technologies Cloud comme Microsoft 365 grâce à plusieurs prérequis et contraintes que je leur indique. En effet, ces prérequis techniques doivent être pris en compte pour bâtir cette roadmap :
- Les versions d'Active Directory Domain Services et Active Directory Federation Services
- Les versions d'Exchange Server et Skype for Business Server on-premises
- Les versions de Windows Server
- Les versions de Windows Client
- Les versions d'Office
Quand mettre en place une roadmap technique pour ce type d'adoption
Ce pilotage technique est à mettre en place avant que le support étendu des outils Office n'arrivent à terme. Si les solutions/logiciels actuellement déployés ou utilisés sont en partie obsolètes, cela signifie que la fin de support Microsoft est déjà atteinte ou prochainement. Il est donc primordial de mettre à jour les infrastructures serveurs et postes de travail pour ne pas dépasser ces délais.
Vous trouverez les fins de supports décrits ci-après par Microsoft :
| Type de support | Support standard | Support étendu | Au-delà de la fin du support |
|---|---|---|---|
| Demande de modification des fonctionnalités et de la conception du produit | Disponible | Non disponible | Non disponible |
| Mises à jour de sécurité | Disponible | Disponible | Disponible via le Programme de mises à jour de sécurité étendues |
| Mises à jour non liées à la sécurité | Disponible | Disponible1 via Support unifié | Non disponible |
| Support autonome2 | Disponible | Disponible | Disponible |
| Support payant | Disponible | Disponible | Disponible |
Source Microsoft
Comment mettre en place cette feuille de route technique ?
Une roadmap technique doit satisfaire les critères suivants :
- Respecter la compatibilité entre les différentes briques techniques
- S'étaler dans le temps pour respecter les temps projets et les capacités des équipes et budgets
- Donner une visibilité claire sur les contrats de licences existants en identifiant les nouveaux besoins en licences
- Préserver la liberté du client d'adopter ou non Office 365
Voici un cas concret de roadmap technique
Le client se prépare ici à une éventuelle adoption de Microsoft Office 365 à une échéance de 3 ans, mais se laisse la possibilité de rester on premise, tout en ayant rafraîchi son infrastructure pour l'avenir.
Contactez-moi pour plus d'information sur ce sujet.